ÉRTEKEZELÉSI ÉS ELTÁVOLÍTÁSI ELJÁRÁS

A bejelentés és eltávolítás (NTD) űrlap segítségével lehetőséged van illegális tartalom bejelentésére a weboldalunkon. Az NTD-eljárás egy kérés (Notice) benyújtásával indul, és bizonyos esetekben az illegális tartalom megállapítása után a kérdéses tartalom eltávolításához (Take Down) vezethet a weboldalunkról. Szeretnél NTD-eljárást indítani? Javasoljuk, hogy mindig először közvetlenül lépj kapcsolatba az illegális tartalmat terjesztő féllel!

1. Mire vonatkozhat az NTD bejelentés a Bigshopper esetében?

Az NTD bejelentéshez szükséges, hogy a termék vagy az információ a weboldalunkon illegális vagy jogellenesnek minősüljön. Az illegális tartalom meghatározásához az (EU) 2022/2065 rendelet definícióját alkalmazzuk (lásd még: Rendelet (EU) 2022/2065). Az illegális tartalom: minden információ, amely önmagában vagy tevékenység keretében, ideértve termékek értékesítését vagy szolgáltatások kínálatát is, sérti az Uniós jogot vagy egy tagállam Uniós joggal összhangban álló jogát, függetlenül a jog tárgyától vagy jellegétől.

Konkrétan az alábbi tartalomról van szó:

• Szellemi tulajdonjogok megsértése: szerzői jogi vagy védjegyjogi sérelem, szabadalmi sérelem és egyéb szellemi tulajdonjogok megsértése. Ez lehet olyan szerzői jog általi védett anyag jogtalan megosztása vagy használata, mint például védjegyek, szabadalmak stb.
• Gyalázkodó vagy diszkriminatív tartalom: olyan információ, amely uszít gyűlöletre, diszkriminációra, erőszakra vagy ellenségeskedésre faj, nemre, vallásra, szexuális orientációra stb. alapozva.
• Terrorista propaganda: olyan információ, amely felszólít terrorista tevékenységre, erőszakra vagy szélsőségességre.
• Hamis vagy rosszindulatú bejelentés a jelző irányába: olyan kijelentések, amelyek károsíthatják a jelző hírnevét.
• Fenyegetések a jelző irányába: olyan információk, amelyek fenyegetéseket, megfélemlítést vagy erőszakot tartalmaznak.
• Gyermekpornográfia: tartalom, amely szexuálisan explicit kiskorúak képmateriáliát tartalmaz.
• Mocskos tartalom: anyag, amelyet sértőnek, szexuálisan explicitnek vagy illetlenségnek tekintenek.
• Illegális áruk kereskedelme: tartalom, amely illegális áruk, például drogok, lopott áruk, tiltott fegyverek stb. eladásával vagy terjesztésével kapcsolatos.
• Illegális tevékenységek: olyan tartalom, amely illegális tevékenységekre buzdít, tanácsot ad vagy részt vesz azokban, például drogkereskedelem, csalás, hackelés stb.
• Adatvédelmi sérelem: személyes információk, mint például magánfotók, címek vagy orvosi dossziék, közzététele a jelző engedélye nélkül.
• Titoktartás megsértése: bizalmas információk nyilvánosságra hozása a megfelelő engedély nélkül.
• Hamis információ: hamis információ terjesztése, amely káros lehet az egyénekre, vállalatokra vagy a társadalomra nézve.

Fontos, hogy az NTD bejelentés elküldésekor olyan bizonyítékokat mellékelj, amelyek alapján egyértelmű, hogy valóban illegális tartalomról van szó, és miért illegális a tartalom.

2. Hogyan küldesz NTD bejelentést a Bigshoppernek?

1. Látogasd meg a NTD bejelentési űrlapot.
2. Töltsd ki az űrlapot teljes és igaz információval.
3. Ne felejtsd el mellékelni a szükséges bizonyítékokat!
4. Az űrlap elküldése után visszaigazolást fogsz kapni a bejelentésed fogadásáról.

3. Mi következik ezután?

• Az NTD bejelentési űrlap megkapása után legkésőbb két munkanapon belül foglalkozni fogunk vele.
• Ellenőrizzük, hogy az NTD bejelentési űrlapot helyesen töltötték ki, és minden információt és dokumentumot megkaptunk-e.
• Amikor a űrlap hibásan van kitöltve, vagy hiányoznak információk vagy dokumentumok, nem tudjuk folytatni a bejelentés feldolgozását. Ha nem dolgozzuk fel a űrlapot, mindig visszajelzést adunk a jelzőnek erről.
• Amikor a űrlap helyesen van kitöltve, és rendelkezünk az összes szükséges információval, folytatjuk a űrlap feldolgozását.
• Értékelni fogjuk, hogy egyértelműen látszik-e, hogy a tartalom illegális.
• Ha a tartalomot illegálisnak lehet tekinteni, eltávolítjuk az illegális tartalmat weboldalunkról vagy lehetetlenné tesszük annak elérését.
• Ha nem egyértelmű azonnal, hogy a tartalomot illegálisnak lehet-e tekinteni, a tisztességes eljárás keretében először felvesszük a kapcsolatot ügyfelünkkel, és megkérjük, hogy reagáljon a bejelentésre. Ebben az esetben két munkanapon belül várjuk a választ. Az ügyfél válaszától függően úgy döntünk, hogy eltávolítjuk a tartalmat weboldalunkról vagy lehetetlenné tesszük annak elérését.
• Ha a tartalmat nem lehet illegálisnak tekinteni, a bejelentést elutasítjuk, és közöljük, miért hoztuk meg ezt a döntést.

Természetesen tájékoztatni fogunk minden olyan döntésről, amit ebben az összefüggésben hozunk. Nem nyújtunk jogi tanácsokat, hanem egy olyan platformot kívánunk létrehozni, ahol mindenki jogait tiszteletben tartják. A bejelentők és jogosultak felelősek a kérelmek és az információk helyességéért.